El ticket de Bimba dice $2,000 y el depósito que aparece en la cuenta de la clínica es menor. Antes de atribuir la diferencia a un error en caja, confirma qué cobro se está comparando, cuál es el plan de pago y qué tasa acordó la clínica con el proveedor de la terminal.
Separa lo que pagó el tutor de lo que recibe el comercio
Recepción registra el importe total de la venta y conserva el identificador de la operación de tarjeta. Administración obtiene la liquidación de la terminal con su fecha, operación y descuentos. El importe del ticket y el depósito responden a preguntas distintas. Puede haber más de una venta en un solo depósito.
Revisa las condiciones vigentes del contrato de tu terminal. El Banco de México publica información sobre tasas de descuento de tarjetas. Sirve como referencia del concepto, mientras que la tasa y las condiciones aplicables a tu operación deben confirmarse con quien te presta el servicio.
Consultar la información del Banco de México sobre tasas de descuento de tarjetas
Haz la cuenta con una tasa ficticia
Supongamos una venta ficticia de $2,000 MXN a seis meses sin intereses. La clínica anotó una tasa ilustrativa de 4 % para ese plazo. En este ejercicio solo se incluye esa comisión. La liquidación real puede incorporar impuestos, cargos adicionales u otras ventas del mismo periodo.
| Concepto | Cuenta ilustrativa |
|---|---|
| Cobro a seis meses sin intereses registrado al tutor | $2,000 MXN |
| Comisión estimada | $2,000 × 0.04 = $80 MXN |
| Neto estimado considerando solo esa comisión | $2,000 − $80 = $1,920 MXN |
| Depósito observado en el ejemplo, por comprobar con la liquidación | $1,900 MXN: quedan $20 por aclarar respecto del neto estimado. |
Explica una diferencia con su respaldo
Busca la referencia de Bimba en el detalle del operador. Comprueba que el plazo, el tipo de tarjeta y la fecha coincidan con el cobro. Si el depósito incluye otras ventas, desglosa primero cuáles están dentro. Una resta de $20 señala qué hay que investigar, pero la causa sale del detalle.
En TribuVet, las tasas informativas por plazo de meses sin intereses permiten estimar las comisiones de la clínica en el corte. Para cerrar la revisión, guarda la tasa que usaste y coteja el estimado con el estado real de la terminal y el depósito.
- Ticket y referencia de terminal: ___.
- Modalidad, plazo y tasa acordada: ___.
- Cobro bruto, comisión estimada y neto esperado: ___.
- Depósito, desglose comprobado y diferencia pendiente: ___.