En la clínica atienden Inés y Mario. Ambos tienen una cita para un perro llamado León el viernes y a uno de los dos tutores se le ofreció otra hora. Mirar sólo el nombre de la mascota en una lista de citas no basta. Antes de llamar al siguiente paciente, conviene comprobar día, médico, tutor y estado de la visita.
Empieza por la fecha que necesitas revisar
Abre Agenda en TribuVet Clínica y elige el día de atención. Si estás preparando el turno de mañana, elige primero la fecha de mañana para ver quién llegará. Revisa luego qué filtro de médico está aplicado.
Para el turno de Inés, selecciona su nombre y localiza la cita de León. Si necesitas revisar la distribución del equipo, vuelve a la vista de médicos disponible en la cuenta. Un filtro que quedó aplicado puede hacer que una cita parezca faltar aunque siga asignada a otro profesional.
Lee el detalle antes de actuar
En este ejemplo, León de la ficha 132 está agendado con Inés a las 12:00 y León de la ficha 207 está con Mario a las 12:30. Abre el detalle y comprueba quién lo trae, el motivo, el lugar y el estado de la visita. Esa revisión resulta especialmente importante cuando dos profesionales reciben pacientes con nombres parecidos.
| Pregunta | Dónde detenerse |
|---|---|
| ¿Estoy mirando el día correcto? | Fecha seleccionada en la agenda. |
| ¿A quién corresponde la cita? | Filtro de médico y profesional de la visita. |
| ¿Se trata de este León? | Paciente y tutor en el detalle. |
| ¿Dónde y en qué estado está la visita? | Lugar, motivo y estado que registró la clínica. |
Si recepción modifica el horario
Supón que el tutor de Inés pidió cambiar a las 13:30. Recepción comprueba el espacio y actualiza la cita en la web. Inés vuelve a consultar la fecha y el médico correctos desde su app. Antes de llamar al tutor, ambos cotejan que se trate de la misma ficha y que ahora figure la hora acordada.
La vista móvil sirve para consultar el trabajo del día. Si una cita realmente falta o necesita un nuevo horario, coordina el cambio en la agenda web en vez de reservar otro espacio a partir de una lista filtrada.
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