En un caso ficticio, el MVZ identifica una sospecha que requiere aviso. A las doce cambia el turno. Quien llega encuentra una nota que dice “SENASICA pendiente”, pero desconoce si falta comunicar la sospecha o si el aviso ya se hizo y falta recibir una referencia. Son dos situaciones que requieren acciones distintas.
Consulta el acuerdo y utiliza el canal oficial que corresponda
El acuerdo publicado por las autoridades mexicanas identifica enfermedades y plagas exóticas y endémicas de notificación obligatoria y sus grupos. El MVZ debe consultar la disposición vigente, la especie y el supuesto aplicables al caso para determinar cómo proceder. Para sospechas de enfermedades o plagas exóticas, SENASICA pide comunicarse inmediatamente y publica sus canales de reporte.
Quien atiende la sospecha debe poder llegar a esos canales sin esperar a completar el formato interno de la clínica. El formato sirve para documentar lo que ocurrió y preparar el relevo. Conserva el nombre y fecha de la fuente oficial que consultaste, ya que los canales y disposiciones pueden actualizarse.
Consultar el acuerdo que identifica las enfermedades y plagas de notificación obligatoria
Consultar los canales vigentes de SENASICA para reportar sospechas de enfermedades o plagas exóticas
Reconstruye la comunicación con dos horas diferentes
En el ejemplo de práctica, el MVZ registra a las 10:05 la observación que motivó la sospecha en el caso V-08. A las 10:18 establece contacto mediante el canal oficial correspondiente y deja asentados los datos que comunicó. Al cambiar el turno, la referencia oficial sigue pendiente. El estado interno debe reflejar ambos hechos.
Si el primer intento de contacto no obtuvo respuesta, registra el intento y sigue las indicaciones oficiales para efectuar el aviso. Identifica a la persona que se hará cargo de esa acción. Una nota escrita en el expediente es evidencia de lo apuntado por la clínica; para saber qué recibió la autoridad, revisa la constancia o comunicación correspondiente.
Formato para el expediente y el siguiente turno
Evita abreviaturas que el siguiente MVZ pueda interpretar de otro modo. Cuando llegue una referencia oficial, agrega la novedad con su fecha y autor. Si se aclara un dato, deja visible qué se corrigió para que el turno posterior pueda reconstruir la secuencia.
- Caso, especie y fecha de la observación: ___.
- Sospecha registrada por el MVZ y fuente oficial consultada: ___.
- Fecha, hora, canal oficial y profesional que comunicó el aviso: ___.
- Resultado del contacto, referencia recibida o dato pendiente: ___.
- Siguiente acción, responsable y medio para recuperar la constancia: ___.