Dalia pagó dos compras durante la misma semana. Necesita el comprobante de la segunda para revisar el importe con su familia. Tiene a la mano una receta de ese día y una foto de la terminal bancaria, pero busca la nota que identifica lo que vendió la clínica. En TribuVet Contigo puede localizar las notas de venta disponibles para su cuenta.
Localiza la venta por sus datos
Anota la fecha aproximada, el importe y, si lo tienes, el folio del ticket. Cuando el mismo tutor compra para más de una mascota, es especialmente útil recuperar la referencia de venta. Un documento emitido el mismo día puede responder a otra finalidad.
Entra a Contigo con la cuenta de tutor que utiliza esa clínica. Abre Documentos y localiza Notas de venta. Revisa los datos de la operación antes de tocar la opción para compartir el PDF. Si hay dos cobros por el mismo importe, pide a recepción que coteje el folio.
Tres documentos que pueden coincidir en fecha
En el ejemplo, la venta V-92 de $410 corresponde a una compra del jueves y la venta V-97 de $410 corresponde al sábado. Dalia localiza V-97 y revisa que sea el documento de la operación que necesita. Estos importes son ficticios. El nombre de la mascota aporta contexto y el folio identifica la compra.
| Documento | Qué pregunta responde |
|---|---|
| Nota de venta | ¿A qué venta de la clínica corresponden este folio y este importe? |
| Receta | ¿Qué instrucciones emitió el MVZ para la atención del paciente? |
| CFDI | ¿Qué comprobante fiscal se emitió por la operación y cuál es su referencia fiscal? |
Entrega el PDF y revisa el destino
Toca el botón para compartir y selecciona la aplicación o el destinatario en tu iPhone. Si necesitas guardar una copia, elige una opción disponible en tu dispositivo y verifica que después puedas abrirla. El envío a otra aplicación crea una copia que ya se gestiona desde ese destino.
Si la nota esperada no aparece, reporta a recepción la clínica, la fecha, el importe y el folio conocido. Evita compartir otros documentos de tu cuenta sólo para que alguien busque la compra por ti. Para solicitar una factura fiscal, consulta con el área de facturación de la clínica.